Micro-agression, harcèlement, incivilité, comportements dérangeants… Vous est-il difficile de vous y retrouver? Afin de tester vos connaissances et bien comprendre chacun de ces termes, prenez un moment pour compléter ce quiz.
Harcèlement
Conduite vexatoire se manifestant soit par des comportements, des paroles, des actes ou des gestes répétés, hostiles ou non désirés, laquelle porte atteinte à la dignité ou à l’intégrité psychologique ou physique et qui entraîne un milieu de travail néfaste. Une seule conduite grave peut aussi constituer du harcèlement psychologique si elle porte une telle atteinte et produit un effet nocif continu pour le salarié.
Incivilités
Gestes impolis, condescendants et ostracisants qui vont à l’encontre des normes de respect en milieu de travail, mais qui semblent assez banals . L’incivilité est un comportement qui contrevient aux normes de respect mutuel en vigueur en milieu de travail.
Micro-agressions
Paroles, gestes ou comportements d’apparence banale mais qui, en réalité, ont un caractère hostile, péjoratif ou insultant envers une personne ciblée parce qu’elle appartient à une communauté.
Biais inconscients
Raccourci que prend notre cerveau pour traiter les informations qu’il reçoit. Ces raccourcis se transforment ensuite en préjugés en faveur ou à l'encontre d'une personne ou d’un groupe de personnes.
Stéréotypes
Opinion toute faite réduisant les particularités. Des images figées et simplifiées qui sont créées en généralisant le comportement de quelques individus à propos d'un groupe entier.
Croyances limitatives
Certitudes, qui nous font prendre des décisions ou qui nous empêchent de prendre certaines décisions éclairées et qui découlent d’une préoccupation ou d’une crainte sous-jacente.