Connaissez-vous les facteurs qui risquent de mener à du harcèlement et nuire au climat de travail si on ne les garde pas à l'œil?
- La surcharge de travail ou une répartition inéquitable de la charge de travail
- Des conflits mal gérés
- Des rôles peu définis
- Le manque de respect entre les personnes
- L’envie, la jalousie ou la compétition excessive
- Le manque de formation ou d’accompagnement à l’occasion d’un changement (ex. : changement technologique)
- Des outils de travail mal adaptés
Toutes ces situations ou circonstances sont à surveiller car elles sont susceptibles d’augmenter le risque d’un climat malsain. Afin de poser un regard critique et éclairé sur vos pratiques de gestion et de prendre conscience de vos forces et zones de vigilance en lien avec ces facteurs de risque, complétez l’autoévaluation ci-dessous.
Vous hésitez car vous vous sentez mal à l’aise à l’idée de vous impliquer dans les conflits entre collègues? Sachez que “ L'expérience de l'incivilité est onéreuse et coûte 14 000$ par travailleur par an en raison des retards des projets et des distractions cognitives au travail (Pearson et Porath, 2009).” Une autre bonne raison pour passer à l’action!