En tant que gestionnaire, vous avez un droit de gérance, c'est-à-dire une responsabilité vous permettant de prendre des décisions liées à la gestion de votre équipe. En ce qui concerne le climat de travail, vous vous devez d’agir pour prévenir les incivilités, les conflits et le harcèlement, au sein de votre équipe. Cela signifie, entre autres, que vous devez gérer le rendement et les comportements perturbateurs et faire respecter les règles et politiques en vigueur dans votre organisation. Il s'agit toutefois d'une responsabilité partagée avec l’ensemble de votre équipe et il est tout à votre avantage de conscientiser vos employés quant à l’importance d’agir avec civilité. En instaurant des normes de civilité en équipe, c’est ensemble que vous contribuerez à prévenir les situations d’incivilité ou de harcèlement et que vous arriverez à maintenir un environnement de travail sain et respectueux. Au grand plaisir de tous!
